リプライメッセージの書き込み

"こまち１号"さんは[url:kb:504]で書きました:

こまち１号 ] しかし、ＮＴＴドコモニュースリリース中にある

こまち１号 ] >※ ただし、一部販売店では携帯電話の新規ご契約との同時申込みのみの受付となります。

こまち１号 ] ということは、障害者の人が、今現在使っているＮＴＴドコモ携帯につい
こまち１号 ] て割引を申し込むことができないことがあり得るわけで、番号を変えざる
こまち１号 ] を得ない事態が発生しうることになります。
こまち１号 ] 番号や継続割引を保持したまま割引が受けられるよう、何らかの措置を
こまち１号 ] 講じていただきたいものです。

これって単に、携帯電話の新規販売のみを行い機種変更や修理受付等をいっさい行わないタイプの販売店のことを言っているだけだと思います。

もし自分の行きつけの販売店が受付していなくても、他の受付している店（たとえばドコモショップ）に一回だけ行けばいい話です。番号が変わるとか、そんな極端な話ではありません。

離島や過疎地でドコモショップが近くに存在しない場合でも、通信販売の業者はいくらでもあるわけで、郵送での受付を行う業者もあると思います。重度の障害などでそれすら不可能な場合でも、ドコモのお客様センターに電話（またはメール・FAXなど）して「柔軟な対応」を求めれば、営業担当者が直接訪問するなどの特別対応をきっと行ってくれるはずです。要するに、心配は無用です。