リプライメッセージの書き込み

　３月２４日（水）の「PHS端末Willcom 03からワイモバイルiPhone SEに機種変更できました」の続きです。

　ＰＨＳ停波（１月末）後にも、３月末まではワイモバイルのケータイに無償（事務手数料、端末代金）で機種変更出来るとのことだったが、ＭＮＰ予約番号の発行で躓き、３月２３日（火）にワイモバイルも扱ってるソフトバンクショップ掛川店に行って１時間半を掛けてＭＮＰ予約番号を発行して貰い、帰宅後３月２４日（水）未明に慎重に慎重にワイモバイルのオンラインストアの「ＰＨＳサービス終了後の変更専用サイト」で手続きし約１時間をかけて０１５５完了（「ワイモバイルｉＰｈｏｎｅ ＳＥ（第２世代）６４ＧＢブラック」への機種変更手続成功）しました。

　しかし、３月２６日（金）の１３０４にワイモバイルオンラインストア事務局より以下のような電子メールが来ました。

＞ このたびはワイモバイル オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
＞
＞ 先にご連絡をさせていただきましたが、本日現在、未だお手続きを進めることができない状況でございます。
＞ 誠にお手数をおかけしますが、不備の状況を『お申し込み状況確認』ページよりご確認の上、ご対応くださいますようお願い申し上げます。
＞
＞ ■お申し込み状況の確認はこちら
＜ＵＲＬ省略＞
＞
＞ また、この度のご注文につきましては、誠に勝手ではございますが、04/02までに修正いただきますようお願いいたします。
＞ 万一、期日までにお手続きの確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、何卒ご理解の程お願いいたします。
＞
＞ よろしくお願いいたします。
＞
＞ =+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
＞ 【ワイモバイル オンラインストア事務局】
＞ ※本メールは送信専用メールアドレスから配信されています。本メールへの返信はできません。
＞ =+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

　早速、指定ＵRLにアクセスしたところ、以下の表示が出ました。

＞ 登録手続きが中断しています。
＞ 申込内容に不備がありました。内容をご確認いただき、ご対応お願いいたします。
＞
＞ ＜事務局からのメッセージ＞
＞ 不備は全て解消しておりますので完了ボタンを押してください。

　そこで、唯一のボタン「不備修正に進む」をクリックすると、

＞ システムエラー・メンテナンスのため受付できません。
＞ 申し訳ございません。お手数ですが、再度お申し込みください。

となってしまった。

　仕方ないので、翌日、翌々日と、同じ手続きをするが、同じエラー。
　３月２８日(日)、オンラインストア０１２０‐２００‐１２８（毎日１０時〜１９時に受け付け）に電話するも「しばらくたってからおかけなおしください」。何度電話しても同じ。

　以後、毎日毎日、アクセスして同エラー、電話して通じない。但し、３月２９日（月）は朝から晩まで浜北だったので電話してない。

　尚、３月２８日（日）にもワイモバイルオンラインストアから同文の電子メールが届いた。

　４月２日（金）１８０２〜１９０３、ソフトバンクショップ掛川に行ったが、あちこちに電話して呉れたものの結論として０１２０‐２００‐１２８に電話を掛ける以外の方法はなく、此の番号に電話が繋がらぬ理由は不明だという。
　４月２日が締め切りだが、翌日以降に此の番号に掛けて、毎日掛けたものの繋がらなかったが何とかならぬかと、ダメモトで言ってみるしかないだろうとのこと。

　昨日４月３日（土）も今日４月４日（日）も電話は繋がらない。