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[掲示板: みかかの鉄人掲示板 -- 時刻: 2024/5/17(21:16)]
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327. Re: 日本テレコムからの回答(Re: NTT東日本による日本テレコム料金代行請求について)
ユーザ名: さけのたまご <sakenotamago#puchi.net>
日時: 2003/1/3(20:18)
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高松@茨城 ] 私以外で、特に申し込んでもいないのにかかわらずNTTコミュ
高松@茨城 ] ニケーションズ以外の他電話会社の通話料金が、NTT東(西)
高松@茨城 ] 日本から勝手に代行請求されている方はいらっしゃいませんか？
テレコムですか。。苦笑 不採算個人願客切り捨てのあらしですなぁ
今回のような「無断」代行請求の事例は今のところは聞きませんが
１）コーリングカード 『クレカ』『コレカ』の類を
使用頻度が少ないと連絡無しに使用不能にする
さらに
２）顧客データベースから完全に落とす事例
もききますねぇ。。
このばあい古いLCR機能付の電話機使用のお年寄りの場合な
どひじょーに困ると思うのですが。。ま 電話機の故障として、電気店等に
ハナシを持ち込み機器の故障と当事者が理解してしまい、表に出てこないのだと
おもわれますけど。。